Ați primit o notificare prin SMS sau e-mail că sunteți beneficiar de voucher în programul „Rabla pentru electrocasnice”?
– Accesați voucherul pe compensatii.gov.md: introduceți numărul de telefon și parola setată
– Verificați echipamentele eligibile, valoarea voucherului și perioada de valabilitate.
Alegeți un singur tip de electrocasnice
– Asigurați-vă că aveți un electrocasnic vechi eligibil pentru program.
– Mergeți la un magazin autorizat în program(rețeaua”Bomba ” sau ”Enter”), având cu sine buletinul de identitate.
– Prezentați voucher-ul pe suport mobil sau printat pe hârtie
– Alegeți un echipament nou din clasa energetică ridicată, conform specificațiilor din voucher
– Semnați Declarația consumatorului
– Achitați 20% din valoarea echipamentului selectat: prin MPay, online, la bancă sau la poștă.
– Predați pentru reciclare echipamentul uzat de același tip. Magazinele partenere ale programului „Rabla pentru electrocasnice” ( Bomba și Enter) vor oferi transport pentru ridicarea de la domiciliu a electrocasnicelor vechi.
Serviciul de transport îl va achita beneficiarul de voucher, în funcție de tarifele stabilite de către magazinele partenere.
Pentru a stabili preluarea aparatului, veți lua legătura cu reprezentanții magazinului sau puteți conveni acest lucru în momentul selectării noului produs.
- Ridicați noul electrocasnic sau organizați livrarea până acasă.
- REȚINEȚI:
Un voucher are o valabilitate limitată, în funcție de sesiune și tipul de produse electrocasnice incluse în program. Pentru fiecare tip de aparat electrocasnic voucherul va avea o valoare nominală fixă în MDL, care va acoperi 80% din costul produsului (în cazul becurilor de tip LED, costul va fi acoperit integral), fără TVA.
Acest voucher poate fi folosit de către o persoana vulnerabilă selectată pentru a achiziționa doar electrocasnice noi și eficiente energetic, prin predarea aparatelor vechi de același tip și achitarea unei contribuții proprii.
Dacă întâlniți dificultăți:
- Apelați la suportul Centrului de informare al Agenției de Eficiență Energetică, disponibil la linia verde 0 8005 5005 sau e-mail: info@ecovoucher.md
- Apelați la suportul Centrelor Unificate de Prestare a Serviciilor Publice (CUPS)inclusiv la cele din Ustia, Holercani, rnul Dubăsari și la Boșcana, rnul Criuleni.
Guvernul, împreună cu Uniunea Europeană și PNUD Moldova, a lansat programul pentru a sprijini familiile vulnerabile, care vor putea să reducă facturile pentru energie electrică prin înlocuirea electrocasnicelor vechi cu cele noi și eficiente energetic.
