Reprezentanții organizației precizează că ODA nu solicită telefonic datele cardurilor bancare, coduri PIN, parole, coduri de autentificare sau alte informații care pot permite accesul la conturile beneficiarilor.

Orice solicitare legitimă de documente sau informații este transmisă exclusiv prin canalele oficiale de comunicare ale instituției.

Antreprenorii care primesc apeluri suspecte sunt îndemnați să nu ofere informații personale sau bancare, să întrerupă imediat convorbirea și să contacteze poliția ori reprezentanții ODA pentru verificarea situației.

Instituția recomandă beneficiarilor să consulte doar sursele oficiale și să trateze cu maximă prudență orice solicitare telefonică privind date financiare sau accesul la conturi.