De la începutul campaniei de înregistrare pentru a primi ajutor în cadrul programului ”Ajutor la contor” 2896 persoane au apelat la Linia Verde 0 8000 5000 pentru a primi răspunsuri la întrebările despre programul de compensații la energie sau au avut dificultăți la înregistrarea cererii online.
În regim normal, Linia verde activează de luni până vineri, de la 10:00 până la 20:00, iar sâmbăta – de la 10:00 până la 16:00.
Pentru a face față fluxului mare de apeluri și a oferi suport unui număr cât mai mare de solicitanți, Linia verde a fost suplimentată cu 3 persoane, iar programul obișnuit (luni-vineri 10:00-20:00 și sâmbăta 10:00-16:00) a fost extins.
Astfel, în următoarele zile, Linia verde va funcționa după următorul orar extins:
Vineri, 3 noiembrie, 8:00-20:00
Sâmbăta, 4 noiembrie, 10:00-18:00
Duminica, 5 noiembrie, 10:00-18:00
În funcție de volumul de solicitări, programul ar putea fi extins și pentru alte perioade.
Apelați Linia verde 0 8000 5000 sau scrieți-ne pe adresa de e-mail: [email protected] îndeamnă Ministerul Muncii și Protecției Sociale
