Din 23 martie 2023, prin intermediul portalului serviciilor publice de pe orice calculator sau dispozitiv mobil conectat la Internet, pot fi solicitate 19 documente de stare civilă fără a fi nevoie să vă deplasați la sediile teritoriale ale Agenției Servicii Publice.
Prin intermediul noii platforme www.servicii.gov.md,, cetățenii pot solicita online următoarele servicii de stare civilă:
- certificat/duplicat/extras de pe actul de naștere, căsătorie, deces, divorț, de schimbare a numelui şi/sau prenumelui,
- certificat/duplicat de stabilire a paternității,
- certificat de capacitate matrimonială,
- certificat privind starea civilă,
- certificat explicativ,
- extras multilingv de pe actul de naștere, căsătorie, deces,
- aviz privind afirmarea/infirmarea schimbării numelui și/sau prenumelui,
- aviz cu privire la anularea și/sau modificarea actului de stare civilă.
Conform serviciului de presă al ASP, pentru a solicita online serviciile de stare civilă, beneficiarul trebuie să dispună de semnătură electronică, care se va utiliza la autentificare și la semnarea cererii depuse. Deoarece majoritatea câmpurilor sunt deja precompletate cu datele personale ale solicitantului, conținute în diferite sisteme informaționale, procesul de depunere a cererii este mult mai ușor.
În prezent, documentele de stare civilă comandate online pot fi obţinute de către beneficiar doar pe purtător de hârtie. Actele pot fi ridicate la sediul unui centru multifuncțional, selectat atunci când ați plasat comanda, ori le puteți primi direct la adresa indicată, utilizând serviciul guvernamental de livrare MDelivery.
Serviciile de stare civilă, comandate online, se furnizează contra plată şi se achită prin intermediul serviciul guvernamental de plăți electronice MPay, utilizând orice instrument de plată la alegere, cum ar fi: cardul bancar, ApplePay/Google Pay, internet banking, plăți în numerar și monede electronice.
Împortant: Prestarea serviciilor de stare civilă de pe noua platformă este în regim de pilotare, ceea ce nu exclude apariția unor neconformități. Nu ezitați să veniți cu evaluarea calității serviciului, cu propuneri de mărire a accesibilității acestuia utilizând poșta electronică ddsp@asp.gov.md.
